Que dois-je inclure lorsque je vous envoie mon appareil ?
Lorsque vous nous envoyez votre appareil pour réparation, suivez attentivement les instructions de l’email que vous avez reçu. Assurez-vous d’emballer soigneusement l’appareil dans un carton triple avec du papier bulle et du calage pour éviter les dommages pendant le transport. Incluez également le bon d’identification fourni, prenez des photos de l’emballage, et utilisez le bon de transport. Assurez-vous de marquer le numéro de commande sur le carton pour une identification précise.