Le processus de réparation d’un ordinateur chez FixPC est le suivant :

Demande en ligne : Vous soumettez une demande en ligne avec les détails de votre machine, y compris les références, les photos et les détails techniques du problème.

Évaluation de la faisabilité : Nous examinons votre demande pour déterminer si nous disposons des pièces nécessaires et si la réparation est viable.

Prise en charge des frais de transport : Si la machine est réparable et que vous choisissez de procéder à la réparation avec FixPC, nous prenons en charge les frais de transport pour l’envoi de votre ordinateur jusqu’à nos locaux.

Devis : Nous vous fournissons un devis détaillé des réparations nécessaires, y compris les coûts estimés. Vous avez la possibilité d’approuver ou de refuser le devis.

Réparation : Une fois que vous avez validé le devis, nos techniciens expérimentés procèdent aux réparations de votre ordinateur.

Tests de qualité : Après les réparations, nous effectuons des tests de qualité approfondis pour nous assurer que tout fonctionne correctement.

Livraison : Votre ordinateur réparé est renvoyé chez vous sous 7 jours ouvrés.

Support SAV : Nous offrons un support après-vente pendant 30 jours pour résoudre tout problème ou répondre à toutes vos questions.

Chez FixPC, nous nous efforçons de rendre le processus de réparation informatique transparent, efficace et satisfaisant pour nos clients.